Conecte o cabo LAN
Ligue a impressora ao roteador ou switch e mantenha o computador na mesma rede.
A IT-100 possui USB e Ethernet no mesmo equipamento. Baixe o pacote oficial da C3Tech e siga o caminho da conexão que você vai usar.
O botão abaixo aponta para o arquivo disponibilizado na própria página oficial do produto.
A C3Tech informa compatibilidade de driver com Windows, Linux, Android, macOS, JPOS e OPOS. Para instalar no Windows, extraia o pacote e use o instalador correspondente.
⬇️ Download direto do pacoteUse a página oficial para conferir ficha técnica, garantia e eventuais atualizações do pacote.
Abrir página oficialO arquivo não é hospedado por este site. O download é servido pelo domínio da C3Technology.
A IT-100 é uma impressora térmica direta de 80 mm voltada a cupons e recibos.
O procedimento principal é baixar, extrair, instalar e testar.
Veja a etiqueta da impressora e confirme o modelo antes de instalar.
Use o botão acima para baixar DRIVES IT-100.rar.
Use um descompactador compatível com RAR e extraia o conteúdo para uma pasta local.
Abra o instalador correspondente ao Windows, de preferência como administrador, e avance. Conecte a IT-100 por USB quando solicitado ou quando for necessário para a detecção.
Abra Impressoras e scanners no Windows, selecione a IT-100 e use Propriedades da impressora → Imprimir página de teste.
A IT-100 possui LAN integrada. Antes de criar a porta de rede no Windows, descubra o endereço IP atual da impressora.
Ligue a impressora ao roteador ou switch e mantenha o computador na mesma rede.
Use o procedimento de status/autoteste ou o utilitário de rede fornecido no pacote do fabricante, quando disponível para sua versão do driver.
Em PDV, configure um endereço estável ou uma reserva DHCP para que o Windows e o sistema continuem apontando para o mesmo equipamento.
Use ping ENDEREÇO-IP no Prompt de Comando para verificar comunicação básica.
No driver do Windows, associe a impressora ao IP correto e finalize com uma página de teste.
Se a impressora não imprime, primeiro confirme se o hardware está funcionando.
Faça o autoteste conforme o procedimento indicado no manual/pacote da IT-100. Se ela imprime e corta no autoteste, concentre a investigação no driver, cabo USB, IP, porta TCP/IP ou configuração do sistema.
Comece pelo sintoma.
Troque cabo e porta USB, evite hubs, reinicie a impressora e reinstale o pacote oficial.
Confira se o IP mudou. Se mudou, atualize a porta TCP/IP no Windows e depois configure um endereço estável.
Se o Windows imprime, revise no sistema qual impressora ou IP foi selecionado e se o envio direto ESC/POS está apontando para a porta correta.
Não. A IT-100 usa impressão térmica direta e papel térmico de 80 mm.
A ficha técnica oficial da IT-100 especifica papel de 80 mm. Não trate a IT-100 como modelo 58/80 sem confirmação do fabricante.
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Última revisão técnica: 15/09/2026.