Qualidade de impressão • manutenção
Impressão térmica fraca ou falhada
Antes de aumentar densidade, elimine causas simples: bobina ruim, sujeira na cabeça térmica, alimentação inadequada ou configuração incorreta.
Cabeça térmicaBobinaDensidadeFonte
Evite compensar defeito com calor
Aumentar densidade no máximo pode acelerar desgaste da cabeça. Primeiro corrija a causa.
Checklist para impressão clara
1
Teste outra bobina
Papéis térmicos variam bastante. Use uma bobina nova e de boa procedência antes de alterar configurações.
2
Limpe a cabeça térmica
Com a impressora desligada e fria, siga o manual do fabricante para limpeza. Poeira e resíduos podem causar faixas claras e perda de contraste.
3
Observe se a falha é uniforme
Se todo o cupom está claro, pense em papel, densidade, fonte ou velocidade. Se há uma faixa vertical sempre no mesmo ponto, pode haver sujeira ou dano localizado na cabeça.
4
Confira a fonte
Use a fonte correta do modelo. Alimentação inadequada pode afetar desempenho e estabilidade.
5
Ajuste densidade somente depois
Se o fabricante oferece Utility, faça pequenos ajustes e teste. Evite valores máximos sem necessidade.
6
Compare com o autoteste
Se o autoteste também sai fraco, o problema não é exclusivo do ERP ou do driver.
Quando procurar assistência
Faixas permanentes, trechos sem impressão mesmo após limpeza, aquecimento anormal ou piora progressiva podem indicar desgaste da cabeça, rolete, fonte ou eletrônica. Nesses casos, evitar insistir com densidade máxima é mais seguro.
Se o papel sai totalmente em branco, veja este diagnóstico específico.